Ich unterstütze Sie auch bei der Bewältigung von Konflikten, indem wir ein Konfliktmanagement aufbauen und folgende Punkte bearbeiten:
- klare Grund-Regeln vorgeben, an die sich alle halten müssen
- offene Kommunikation miteinander
- angemessene und wertschätzende Kritik, sodass niemand sein Gesicht verliert
- Anbringen von Lob
- Fairness untereinander, Entscheidungen erklären und begründen
- Rollen- und Führungsverständnis entwickeln
- Konflikte klären, analysieren und verstehen
- Konfliktgespräche führen
- Lernbereitschaft zeigen
- angemessenes Arbeitsklima, humorvoller Umgang